Status van uw bestelling

Wij willen u zoveel mogelijk op de hoogte houden over de status van uw bestelling! Hiervoor maken wij gebruik van de volgende mogelijkheden:

BESTELBEVESTIGING

> Na het plaatsen van uw bestelling sturen wij u per e-mail een bestelbevestiging. In deze e-mail vind u ook een overzicht van uw bestelling.

VERZENDBEVESTIGING

> Op het moment dat uw bestelling ons magazijn verlaat sturen wij u een verzendbevestiging per e-mail. 

TRACK-AND-TRACE

> Na dat het pakket door de vervoerder bij ons is afgehaald wordt deze door de vervoerder gescand. Op dat moment ontvangt u van de vervoerder een e-mail met daar in een track-and-trace code. Hiermee kunt u de reis van uw bestelling verder volgen.

KLANTENACCOUNT

> Daarnaast is er de mogelijkheid om op onze webshop een klanten account aan te maken. Op deze manier heeft u de gelegenheid om op ieder moment de status van uw bestelling te raadplegen. Daarnaast kunt u op een later tijdstip altijd makkelijk terug kijken wat uw wanneer besteld heeft.